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      全面質量管理在畢業論文質量管理中的運用


      2015年06月25日 | 作者: paperrater | 分類: 行業動態 | 來源:PaperRater論文檢測系統

      畢業論文是實現人才培養目標的重要教學環節,在培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面具有不可替代的作用,是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現,是培養大學生創新能力、實踐能力和創業精神的重
      要實踐教學環節。畢業論文的質量也是衡量高校教學管理水平的重要方面。本文探討如何將全面質量管理的理論和方法運用于畢業論文質量管理中,以期提高學生畢業論文質量和高校畢業論文的教學管理水平。

      一、全面質量管理在畢業論文質量管理中的引入

      全面質量管理TQM(Total Quality Management),是目前廣泛流行于西方社會包括高等教育在內的眾多領域的一種管理理論和方法。它指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到永續經營的管理途徑。全面質量管理引入高等教育時,“組織”指高校;引入畢業論文質量工作時,“組織”指高校畢業論文教學管理部門。

      二、“三全”質量管理在畢業論文質量管理中的實施

      高校畢業論文質量管理與控制可以運用企業對產品質量的管理與控制的理論和方法,以“全員、全程、全方位”的“三全”質量管理理論和方法作為畢業論文質量的保證手段。

      1. 全員管理

      “全員管理”是指全體人員本著“質量第一”的思想,人人關心質量,人人參與質量管理。高校畢業論文質量管理中, “全員”涉及以學校領導為首的教學管理決策層、畢業論文教學管理部門、設備管理部門、后勤服務部門、教師、教輔人員(包括實驗室管理人員、教學管理人員)、學生等。宏觀上,還包括社會用人單位及學生家庭。

      全體人員強化質量管理意識,明確管理職責,積極為畢業論文教學管理工作創造條件,努力按期完成任務。學校教務處是畢業論文教學質量管理的運作中心,扮演著畢業論文教學質量管理決策者的角色,宏觀上控制畢業論文格式、質量標準、工作條例等;保障畢業論文經費;組織校內外專家對畢業論文進行檢查和驗收,及時分析總結,監督并整改畢業論文管理工作,推廣好的做法和成功的經驗。設備管理部門、后勤服務部門和圖書館提供充分的儀器設備、研究空間、資料查詢服務等。院系教學管理層是整個畢業論文教學質量管理的橋梁和紐帶,起上傳下達的作用,負責安排并落實畢業論文工作計劃、導師遴選與分配、制定質量標準、檢查督促、組織答辯、成績評審等工作。導師是畢業論文教學具體工作的執行者,也是畢業論文質量管理的核心人員。

      2. 全程管理

      在企業生產管理中,“全程管理”是指對產品質量形成全過程的質量控制。高校畢業論文管理工作的“全程”指從選題、下任務書、開題、實驗探索、撰寫論文、答辯到歸檔的全過程,“全程管理” 主要分前期、中期、后期三個階段,以學院( 系) 自查為主, 學校專家組進行抽查。根據畢業論文不同階段的工作特點,對檢查的內容都作出明確的規定。

      (1)前期檢查。前期檢查重點是強化選題質量控制,主要對畢業論文選題、內容、工作量、研究方法、可行性等進行檢查。第一級檢查與控制是學生在導師指導和審核下,確定選題,導師選題審核是選題質量關的第一關。第二級檢查與控制是系室審核選題,系主任或教研室主任是選題質量的主要責任人,根據專業特點和人才培養要求,審核學生選題。第三級檢查與控制是學院、系室審核選題,主要執行者是學院答辯委員會和系室負責人,主要工作是督促學生對不合理的選題及時修改或更改,直到審核通過,否則不允許開題。

      (2)中期檢查。中期檢查重點是檢查導師是否嚴格執行指導計劃和程序,是否堅守崗位;檢查學生對工作執行情況和對課題研究的進展情況。中期檢查通常采取師生自查、院系普查、學校抽查的形式。導師、院系和學校都需要不同層面地對畢業論文工作提出必要的改進意見和措施。中期檢查對于保證畢業論文工作的順利進行,及時發現問題、糾正偏差有重要作用,是保證畢業論文質量的必要監控措施,學校和院系都應加強中期檢查工作,并需要專人負責。

      (3)后期檢查。后期檢查重點是答辯前資格審查和答辯后質量檢查。學生提交畢業論文成果后,答辯委員會組織進行畢業論文答辯資格審查,責令不達要求的畢業論文延期答辯或修改后答辯,從而有效保證畢業論文質量。后期檢查內容包括:學生是否具備答辯資格;答辯程序是否規范;答辯環境是否整潔安靜;論文成果是否符合專業人才培養目標;成績評定是否合理;論文資料歸檔是否齊全規范等。

      3. 全方位管理

      “全方位管理”指企業各部門為保證產品質量第一,采取各種途徑與方法,為產品質量建立全方位保障措施。“全方位管理”運用于畢業論文質量管理,主要有以下六方面。

      (1)范圍管理——畢業論文選題質量控制。選題是進行畢業論文的第一步,其水平直接影響畢業論文質量。導師、院系雙方都要對學生的選題進行管理把關。對于難度、深度、廣度、工作量大小等方面不合適,或不符合專業要求的選題,及時通知師生作相應的修改,以免耽誤工作時間。

      (2)時間管理——制定科學的畢業論文工作計劃。畢業論文計劃的制定分三個層面。學校總體安排畢業論文工作計劃;學院具體安排導師下達任務書、學生開題、階段檢查、答辯工作、成績評定、評優工作、總結工作、歸檔等各環節進度;導師根據各學生課題和設計方案的特點,制定詳細的工作日程表,從而保證畢業論文如期完成。

      (3)教學資源管理——建立合理的教學資源使用制度。建立合理的教學資源使用制度,為提高畢業論文質量提供良好的客觀條件。一方面,學校應加強校內實習實訓基地、實驗室建設,并充分做好實習實訓基地、實驗室、圖書館等職能部門的協調工作,使教學資源達到最大化使用和最佳化共享,打破系室或部門間的界限。同時要提高實驗員、圖書管理員等教輔人員的服務意識,為學生畢業論文研究工作提供便利。另一方面,學校要加大對畢業論文經費的投入,學院要保證畢業論文經費的合理使用,做到專款專用,既不浪費,又保證有足夠的經費使學生畢業論文工作順利進行。

      (4)人力資源管理——建立有效的激勵機制。人力資源管理主要指導師資源的管理。導師的指導示范作用舉足輕重,充分發揮導師的功能對提高畢業論文質量會起到關鍵作用。學院和學校建立有效的激勵機制,采用評選優秀畢業論文導師、公布并表彰優秀導師、給予適當的物質獎勵、與年度考核和評定職稱掛鉤等方式達到激勵的效果,鼓勵導師積極指導,充分發揮其主導作用。

      (5)目標管理——建立階段檢查制度、質量評估制度。畢業論文階段檢查制度,是為了及時把握學生論文的工作進度,了解導師的指導情況,盡早發現問題,及時糾正偏差,提醒滯后的學生抓緊時間完成任務。通過階段檢查,增強導師的責任感和學生的緊迫感,保證畢業論文工作的各階段任務順利完成,進而保證整體質量。

      質量評估包含兩方面:一是對畢業論文質量的評估,二是對教學組織機構畢業論文教學管理水平的評估。畢業論文質量的評估是對學生的畢業論文是否達到學校規定的要求、學士學位論文的要求的評價。由于不同高校實際情況存在差別,為了真實反映學生畢業論文的水準,國內各高校都制定了符合自己校情的畢業論文管理辦法及質量標準,因此不同高校的畢業論文評價的內容和重點有所不同。但主要包括以下三方面:論文成果、答辯成績、平時成績。教學組織機構主要指學校和學院教學管理部門。教學組織機構畢業論文教學管理水平評估,旨在促進提高畢業論文教學水平和管理層次,推進畢業論文管理工作規范化、科學化,提高畢業論文質量。通過評估肯定工作成效,發現問題所在,提出整改方案和措施,達到提高管理水平的目的。

      (6)檔案管理——收集、分析、總結、歸納資料檔案。畢業論文檔案是高校教學檔案的重要組成部分。教學檔案管理水平是衡量高校整體教學管理水平的重要指標之一。畢業論文教學工作環節多、內容多、時間長,建立完整的畢業論文檔案,對促進畢業論文教學管理工作的可持續發展有重要作用。因此,涉及的畢業論文教學管理人員要注重相關材料的收集,并要科學分析、及時總結,規范地歸納資料,以保證畢業論文檔案的完整性。

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